León, Guanajuato.- Analice muy bien donde es que adquiere su paquete vacacional, porque podrías ser víctima de fraudes, así lo advirtieron agentes de viaje en la ciudad de León durante estas vacaciones de fin de año.
“Curiosamente casi a diario tenemos una persona que está pidiéndonos apoyo porque cayeron en manos de defraudadores vía internet o vía telefónica”, dijo Felícitas Bosques, agente de viajes.
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Comprueba que se trate de una agencia certificada
Expertos en el tema señalan que si se trata de un lugar físico, es importante asegurarse de que se trate de una agencia que esté certificada.
“Al momento que llegamos vamos a ver que tiene su computadora, que tiene su escritorio, que tenemos todo, pero no pasa nada, porque nos da mucho miedo preguntar ¿Oye, tienes tu licencia?”, dijo Carlos Adrian Tapia, presidente de Conetur en Guanajuato.
Si se trata de una agencia que opera por redes sociales o una página web, es necesario cerciorarse de realizar una detallada revisión del perfil, y que siempre quede todo por escrito.
“Ponen sus facebook o sus perfiles de las páginas web muy similares a las de los hoteles, entonces eso permite que muy fácilmente reserven y depositen. Chequen las tarifas, si alguien les está ofreciendo una tarifa muy barata, ese es un foco que deben de tomar en cuenta.”, Felícitas Bosques.
“Al momento de hacer un contrato con alguien, todo pedirlo y solicitarlo por escrito, y revisar que efectivamente tengan sus permisos y estén totalmente establecidos. Aun así, no tenemos garantía alguna, pero se van a reducir las posibilidades de que pueda ser un engaño”, dijo Carlos Adrian Tapia.
De acuerdo con el vicepresidente del Consejo de Organismo y Servicios Turísticos (Conetur), en León hay aproximadamente 400 agencias de viaje, de las cuales menos de 300 están registradas.
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