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¿Te suspendieron tu línea telefónica por no vincularla con tu CURP? Pasos para recuperarla

Vence el plazo para registrar líneas telefónicas con la CURP. Si perdiste el servicio, conoce cómo recuperarlo antes de cumplir 90 días de suspensión.

¿Te suspendieron la línea por no vincularla? Así puedes reactivarla
|Crédito: Gemini IA

Noticias.- Durante el presente mes de agosto concluyen las prórrogas establecidas para realizar el registro obligatorio de líneas telefónicas vinculadas a la CURP. Ante el vencimiento de las fechas límite, miles de usuarios en el país han comenzado a experimentar la suspensión temporal de su servicio móvil.

Sin embargo, las autoridades confirmaron que perder la señal no significa la cancelación definitiva del número, ya que existe un periodo de gracia para realizar el trámite y recuperar la línea telefónica.

¿Cuál es la fecha límite y quiénes aún pueden registrarse?

De acuerdo con el calendario oficial de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, los usuarios cuyos números celulares terminen en 0 y 1 aún se encuentran en el límite para ingresar sus datos antes de ser dados de baja del sistema:

Plazo de reactivación: Una vez suspendido el servicio, el usuario dispone de hasta 90 días naturales para realizar la validación de identidad. De no hacerlo en ese lapso, la línea se perderá de forma permanente.

Paso a paso: Cómo reactivar tu línea telefónica suspendida

Si tu servicio fue suspendido por falta de registro, puedes realizar el procedimiento de reactivación desde cualquier dispositivo con acceso a internet siguiendo estos pasos:

  1. Ingresar a la plataforma: Entra al portal web oficial de la CRT.
  2. Iniciar trámite: Selecciona la pestaña "Registra tu línea".
  3. Identificar proveedor: Elige tu compañía telefónica 
  4. Captura de datos: Escribe a 10 dígitos tu número celular afectado.
  5. Digitalización de INE: Captura una fotografía legible de tu identificación oficial (INE) por ambos lados.
  6. Validación biométrica: Completa la verificación de rostro frente a la cámara del teléfono siguiendo las instrucciones del sistema.

Al completar la validación de identidad, la plataforma procesará la solicitud y la compañía telefónica restaurará el servicio de llamadas, mensajes y datos móviles en la línea.

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