Noticias.- Desde el día de ayer miles de usuarios de las plataformas de Meta reportaron que sus cuentas fueron inhabilitadas sin previo aviso, dejándolos sin Instagram, Facebook o WhatsApp
¿Qué pasó con los servicios de Meta?
Hace una semana las plataformas de Meta tuvieron una caída de varias horas que alertó a los usuarios, sin embargo una vez restablecido el sistema no hubo un reporte que indicara un mayor problema en las cuentas.
Fue desde la mañana del día 18 de diciembre que a través de redes sociales, usuarios de varias partes del mundo se quejaran porque Facebook, Instagram y WhatsApp presentaban cuentas inhabilitadas.
Se comentó que al intentar ingresar a sus cuentas personales, los usuarios se encontraban con el siguiente mensaje:
“Se inhabilitó tu cuenta. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda. Tu cuenta se inhabilitó el 18 de dic. 2024. Si crees que se trató de un error, tienes hasta 30 día tras la inhabilitación de la cuenta para enviar más información a través del servicio de ayuda. Después de ese plazo, la cuenta se inhabilitará definitivamente y ya no podrás solicitar una revisión ”.
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¿Por qué Meta inhabilitó cuentas de Facebook, Instagram y WhatsApp?
Aún no se ha esclarecido el por qué el día de ayer se inhabilitaron cuentas sin aviso previo, pero algunas de las razones por las que Meta suele clausurar cuentas de usuarios son por infringir las normas, tener conductas inapropiadas, publicar publicidad no autorizada o por haber recibido denuncias de otros usuarios a dicha cuenta.
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¿Qué puedo hacer si Meta inhabilita mi cuenta de Facebook, Instagram o WhatsApp?
Si tu cuenta fue inhabilitada sin previo aviso y consideras que no has infringido ninguna de las normas de meta, puedes enviar una solicitud para apelar la cancelación en el tiempo estipulado. De no hacerlo, tu cuenta será suspendida de forma definitiva y ya no podrás recuperarla.
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